当执法方面变得艰难时,他们带来了他们的精英单位:SWAT(特殊武器和策略)团队。
但是当您的业务中变得艰难时会发生什么?您需要评估和制作更改,这可能涉及从策略来处理改进品牌的任何事情,但没有恐惧 - 您可以随时随地了解自己的Swot Team。
由艾伯特S. Humphrey于20世纪60年代开发,SWOT分析是一种战略规划技术,用于帮助通知并决定业务未来的方法。它经常被认为是为C-Suite保留的工具,但是说法,SWOT分析是任何人帮助他们的组织理解现在和未来发生的不同问题的好方法。
什么是SWOT分析?
SWOT是优势,劣势,机遇和威胁的首字母缩略词。每个字母都是工具的重要组成部分,它以四象限的平方格式布置,称为SWOT矩阵。矩阵通常填充有左右向右的项目符号列表,从单词SWOT的顺序按右图尾。
类似于像头脑风暴的工具一样鱼骨图或者想法地图,SWOT分析是一个令人难以置信的工具,可以帮助您对组织或部门的不同方面获得宝贵的洞察力。此外,它是一种强大而简单的方法,可以突出企业变革的需求。
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优势和劣势是公司控制中的内部因素。优势通常是积极的,可以是独特的品质和突出的优点,而且弱点对公司可以改善,改变或消除的公司是负面的。特别是缺点可能是挑战,因为它们需要诚实和客观性。
机遇和威胁是公司控制之外的外部因素,如新技术或竞争对手及其行为。机会是一个思考业界可能会对公司有利的可能性或差距的空间。威胁,另一方面,专注于可能是不可避免的或无法控制的漏洞区域,但可能会被解决,以便为公司提供保护自己的机会。
现在让我们来看看战略笑容。在下面的例子中,我们是中国餐馆,财富饼干的所有者,我们正在努力弄清楚我们的战略前进。
*请注意:上面的SWOT分析和下面的其他示例的创建,定制和着色设计模式在Minitab Workspace.。
正如您所看到的,以非常简单和简单的方式,SWOT分析可以突出开展业务的战略选择,同时还通知改善领域。
SWOT分析有助于过程改进吗?
谈到改善,我经常听到持续改进(CI)冠军,他们最大的挑战是让本组织周围的其他人令人信服新利18luck备用网址。SWOT分析可以是弥合利益相关者与CI部门之间差距的有力方法。
让我们在医疗保健行业中使用一个例子来说明SWOT分析如何在持续改进情景中工作。新利18luck备用网址想象一下,一个CI冠军为医院工作,并希望与特定的外科部门开始一个项目。这场冠军正在寻找难以获得的买入,特别是由于多年前已经实施了精益流程改善。最重要的是,该部门是独一无二的,它提供了国家提供的其他设施的程序,使部门具有良好的盈利,由医院管理人员受到青睐的地位。
冠军将他们的团队和几个利益相关者汇集在一起,将以下SWOT分析放在一起:
SWOT分析强调了医院的战略选择,同时扩展了强调和警惕的地区。
对于优势和劣势,冠军在他们的控制中衡量事物,如时间(即留下的时间),容量(即患者吞吐量),成本和质量(即患者与该单位的满意度)。对于特别的弱点,他们专注于以下问题:该单位的瓶颈是什么?患者的疼痛点是什么?这样做的单位是有助于更高的成本或不增加价值吗?在本次讨论中,尽管存在积极的结果和高患者满意度,但它们强调了患者实际上比正常保持更长,员工满意度低,这可能导致高营业额。他们还透露,尽管该单位的盈利能力,但增加了更多的收入能力。
该团队致力于机遇,在传统的助线手中将重点关注外部机会。对于流程改进,冠军可能希望专注于突出改进领域的内部机会。在这种情况下,他们建议通过创造更多的职业机会,就像护士的认证一样,他们可以增加员工士气和减少营业额。或者,通过营销单位多一点,他们可以提高能力。
最后但并非最不重要的是,团队解决了威胁。对于流程改进,他们专注于如果单位没有采取行动出现的威胁。他们想到了这样的事情:不开心的医生和护士可以让他们的单位加入另一家医院并开始竞争激烈的手术计划,或者患者可以不知道这个单位提供的服务,所以他们可以在其他地方寻求帮助。
在这个例子中有一个要注意的事情是,通过让参与发展速度的利益相关者,他们可以帮助照亮改善和机会的领域,你可能不会看到,然后可以成为流程改善自己的冠军。如果他们无法加入开发,SWOT分析也可以用作一个精彩的沟通工具,以帮助您为您的利益相关者提供购买!
如何在营销中使用SWOT分析?
到目前为止,我们已经回顾了战略规划的掌握的一个例子,然后进行了处理改进。但是SWOT分析有助于营销等其他领域吗?让我们来看看SWOT营销,专门的品牌经理。
在这个例子中,一个具有广泛分销和设计技能的全球服装制造商想要评估其品牌。
对于优势,品牌经理评估它可以控制的东西,如其高质量和低成本。对于缺点,品牌经理列出了它们不明确的产品定位和比竞争对手更小的产品选择。对于机会,经理引用高级产品和威胁,经理列出了淘汰品牌以及竞争中的攻击广告。查看以下完整的SWOT分析:
由于本练习,品牌经理承认他们需要采取行动以澄清产品的定位以及扩展其产品选择。它还赋予他们与其首席营销官(CMO)讨论更多关于广告的更多投资,以帮助打击他们对普通淘汰或侵略性竞争对手的品牌侵蚀的恐惧。
开始SWOT-ING!
SWOT分析是真正的一种有用的工具,任何人都可以用来帮助头脑风暴,并在组织中,无论部门还是焦点,识别整个组织的改善领域。
使用我们的SWOT模板,可以轻松进行SWOT分析Minitab Workspace.。我们的模板易于使用,与SWOT矩阵铺设并准备好了,所以您只需要在准备就绪时填充信息。不要忘记使用稍微额外的东西设计模式- 用公司颜色的脂肪或选择您最喜欢的字体。然后用一键导出到Microsoft Office或我们的其他Minitab产品。通过在Minitab工作区设计您的SWOT,您还可以随时保存和更新(您知道,以防您从利益相关者提供评论)。
SWOT分析只是Minitab工作区中包含的90多个工具之一;查看完整列表这里。